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我八月二号从阳江回程经过恩平,所以顺道就打算到恩平的锦江温泉泡个温泉再回广州,到了门口在去哪儿网订购了三张锦江温泉的门票,当去到门口放着张指示牌如果雷雨天气户外不开放,因为当时确实开始阴天和打雷,问了前台服务员她建议最好不要入园了,所以当时就没有办理换票手续,...【详细】
正在跟进
@升哥哥1979
由于他们的系统的结算时间是晚上9点多, 我早上9点已经把钱存到他们的储蓄卡上,并且手动操作过,银行卡转账5万以内都是事实到账,而且他们也宣传了事实到账,我都有证据的。他们银行的客户人员给我说,他们的规定是晚上9才统一结算。 我是第一次使用他们信用卡,并且第...【详细】
企业已回应
@howardxier

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案例报道

行业新闻

2018年08月15日 10:29@飞兔937
之前在微信公众号投诉过说三个月退费,现在两个多月过了款还没退给我...
投诉要求:退款
2018年08月13日 17:13@抱熊
2018年8月8日我在去哪儿订了两张8月9日石家庄飞珠海的机票,一张成人票(特价票726+机建50+燃油10),一张儿童...
投诉要求:退一赔三,退还购买儿童票的费用(1000元),再给予三倍赔偿,共计4000元整
2018年08月10日 21:48@用户6013951634
自从移动公司推销不限流量套餐,并升级88不限流量套餐以来,网速迅速下降,升级前测试能达到6兆每秒,升级后最快时只有4兆,...
投诉要求:请给个说法,取消半年捆绑,用户自选套餐等级
2018年08月10日 13:37@yingzi0071
由于订单下单时没看清楚日期,订成了8月10号的 武汉君宜王朝大饭店,314元。然后就取消订单,订了个8月9号的同一家酒店...
投诉要求:酒店方面表示只要飞猪卖家方面愿意退,酒店方面没问题,个人也愿意出30%的违约金,飞猪卖家依旧不同意。
2018年08月10日 00:06@ljb603_471
去年8月,我的康佳电视 LED42x1800A 因屏幕左侧出现一条竖起亮线而保修。当电视拖回来时,康佳售后告知是:COF...
投诉要求:换回我的原装LG IPS电视屏(或者原价赔偿),公开向我道歉

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