断网超半月,致电投诉和客服均无人处理

@愛诚真毅_張大豆
2018-06-10 13:03:34
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2018年06月13日【企业已回应】

长城宽带已派专人跟进处理。

2018年06月10日【已反馈给企业】
新浪广东快投诉已通过其官方微博@新浪广东将您的投诉内容私信转达给@长城宽带
2018年06月10日【正在跟进】
已发布并证据完整
投诉人:张**
投诉对象:长城宽带
投诉要求:1、妥善处理并恢复网络并按照断网时间折算;2、申请退款
投诉内容:

断网超半月,致电投诉和客服数十次均无人处理,只会敷衍24小时内有人联系,但是实质没有收到任何处理电话,严重影响家庭网络使用。

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