不退费,客服都是忽悠人的

@用户5527790993
2018-06-11 18:14:29
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2018年06月13日【企业已回应】

长城宽带已派专人跟进处理。

2018年06月11日【已反馈给企业】
新浪广东快投诉已通过其官方微博@新浪广东将您的投诉内容私信转达给@广州长城宽带
2018年06月11日【正在跟进】
已发布并证据完整
投诉人:唐**
投诉对象:广州长城宽带
投诉要求:退款,退还电话费用
投诉内容:

2017-4-14广州黄埔庙头三线整改网线被剪了,至今没有退款 ,已在黄埔服务站办理相关退费手续,多次拨打客服电话无果,每次都说提交上级领导无果,一年时间说还没有批下来。

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