上海长城宽带说好三个月退款到我银行卡,四个月过去了还没到账

@XTXMarkets
2018-10-08 17:10:59
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2018年10月15日【投诉已解决】

长城宽带已联系用户,并告知退款将在10月19日前退还到其账户,用户接受。

2018年10月11日【企业已回应】

长城宽带已将问题反馈给上海长城宽带负责人。

2018年10月08日【已反馈给企业】
新浪广东快投诉已通过其官方微博@新浪广东将您的投诉内容私信转达给@上海长城宽带网络
2018年10月08日【正在跟进】
已发布并证据完整
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投诉人:王先生
投诉对象:上海长城宽带网络
投诉要求:尽快把退款打到我银行卡
投诉内容:

我是5月中旬办的退款,说好的是三个月打到我银行卡,结果过去四个月了钱还是没到账,开始说是9月1号之前,后来说是11月之前,再后来直接告诉我年底之前

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