咸鱼卖家被骗子恶意退款,咸鱼小二一意退款买家

@石康夫
2017-09-14 15:27:44
7
2017年09月14日【已反馈给企业】
新浪广东快投诉已通过其官方微博@新浪广东财经将您的投诉内容私信转达给@ 淘宝咸鱼
2017年09月14日【正在跟进】
已发布并证据完整
投诉人:
投诉对象: 淘宝咸鱼
投诉要求:快速处理,赔偿1415元。
投诉内容:

本人9月4日在咸鱼发布一则出售家乐福电子购物卡1500元的信息,发布的时候咸鱼并没有提示所谓的虚拟物品禁止交易的提醒,也没有在我发布之后给予下架之类的任何处理。9月5日晚上22:21分的与账号为sleepyzy的买家以1415元在微信上转赠交易。当我转赠成功以后,买家却说没有收到购物卡并申请了退款。我一再与她交流并且打了多个电话都不予理睬。我不同意退款,三天后买家申请咸鱼小二介入。在此期间,我发现了买家种种疑点,与我交易的手机号和后来截图说未收到购物卡的手机号一个为电信,一个为移动,并且在出现问题时拒绝与卖家交流也不合常理!在我致电家乐福官方客服查询到我的购物卡确实已经转赠至买家手机号上,并且已经被她多次转手!我与其中一名买家联系,方知自己遇到故意的骗钱!在我提交交易凭证等证据以后,9月11日,淘宝小二以卖家本人出售禁止或者限制出售的商品为由,直接退款给买家!本人后一直在咸鱼客服投诉不服判决,要求与处理人联系重新判定,结果都被咸鱼客服敷衍了事,电话预约回访,也收到维权已结束,停止电话服务的短信!后发现该买家出现近期出现退款3笔,高于均值,谨慎交易的警示语!更加确定是通过咸鱼管理和制度上的漏洞实施骗取别人钱财!对于咸鱼小二这种主观臆断、逃避责任、把制度凌驾于法律之上的行为非常不齿! 咸鱼小二判定退款的理由就是卖家出售虚拟物品!然而何为虚拟物品百度词条解释为:另外一种生产模式,另外一种生产领域,看得见,摸不着,是虚拟界一种产物。是指从虚拟的网络游戏世界里衍生出来的物品, 主要是装备、 武器等,有时候还包括了游戏中的货币等以及qq的各种收钱图标如黄钻、qq会员等。本人发布的是电子购物卡,是可以在家乐福超市购买实物的购物卡,何以是虚拟物品之说?而且在发布的时候,并没有提示所谓的虚拟物品禁止交易的提醒,也没有在我发布之后给予下架之类的任何处理,而且纵观咸鱼市场,发布如Q币、充值卡等虚拟物品的比比皆是!说明咸鱼管理制度上存在混乱!在我们双方举证以后,小二只以卖家出售禁止或者限制出售的商品为由,并没有与双方沟通商榷直接直接退款给买家,那还要我们提交交易凭证等证据做什么??咸鱼小二不顾买家作为恶意退款的行为,一意偏袒,让人真心不再信任咸鱼,甚至觉得是助纣为虐,合伙起来骗取卖家钱财!如果凭出售所谓的“虚拟物品”就可以无故退款,那大家是不是可以如法炮制,去咸鱼购买虚拟物品然后申请退款以此发财?出现问题举报投诉都是推三阻四,敷衍了事!至今也没有给我一个说法!让受害者投诉无门!让骗人钱财的人得逞!

图片证据:
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